Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 juillet 2025
En résumé
Nous ne collectons que les informations nécessaires pour traiter votre commande.
Votre panier est enregistré temporairement dans votre navigateur, uniquement pour votre confort.
Les paiements sont sécurisés et gérés par Stripe.
Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni de suivi caché.
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour modifier ou supprimer vos données.
1. Qui sommes-nous ?
Les Pelotines est une petite boutique dédiée au crochet fait main.
Nous traitons vos données uniquement pour vous livrer vos jolies commandes et vous offrir une belle expérience.
2. Quelles données sont collectées ?
Lorsque vous passez une commande, nous vous demandons uniquement les informations essentielles :
Votre nom et prénom
Votre adresse de livraison et de facturation
Votre adresse e-mail (pour les confirmations)
Les produits que vous commandez
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données avec des entreprises tierces à des fins commerciales.
3. Paiement sécurisé
Les paiements sont traités par Stripe, une plateforme de paiement reconnue.
Elle peut utiliser des cookies strictement techniques pour assurer la sécurité de la transaction et détecter les fraudes.
Nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.
4. Fonctionnement du panier
Pour que vous puissiez retrouver votre panier même si vous quittez le site, nous le mémorisons temporairement dans votre navigateur.
Ces informations ne sont jamais envoyées vers un serveur ou partagées.
5. Analyse de fréquentation
Nous utilisons une solution simple pour connaître le nombre de visites sur notre site.
Aucune donnée personnelle ni cookie publicitaire n’est utilisé pour cela.
6. Vos droits
Conformément à la loi (RGPD), vous avez le droit de :
Consulter les données que nous avons sur vous
Demander leur modification ou leur suppression
Retirer votre consentement à tout moment
Pour cela, écrivez-nous à contact@lespelotines.fr
7. Sécurité
Nous faisons de notre mieux pour garder vos données en sécurité :
Paiements sécurisés
Site en HTTPS
Données limitées au strict nécessaire
8. Mise à jour de cette politique
Cette politique pourra évoluer si nos pratiques changent (mais promis, on reste simples ).
La date de mise à jour figure toujours en haut de cette page.
Merci pour votre confiance et bonne visite sur notre boutique